Звонки онлайн бесплатно

Онлайн звонок – простая и удобная функция, которая повышает эффективность любого коммерческого сайта. Чтобы связаться с менеджером компании, потенциальному клиенту больше не нужно искать его контактный номер и брать в руки телефон. Это можно сделать за один щелчок мыши прямо на сайте компании в Интернете.

Как это работает

Звонки онлайн бесплатно – функция, позволяющая потенциальному клиенту дозвониться до менеджера интересующей его компании через компьютер, ноутбук или мобильное устройство, не имея на нем специальных программ. Для разговора необходим лишь доступ в Интернет, наушники и микрофон. То же самое нужно консультанту, который будет отвечать на звонок.

Рассмотрим, как именно работают звонки онлайн. При получении запроса от клиента система моментально совершает звонок через Интернет. Данная функция поддерживается почти всеми браузерами. Компания, которой адресован звонок, принимает его через программу IP-телефонии. В качестве альтернативного варианта возможна переадресация всех звонков на мобильные устройства сотрудников.

В результате клиент общается с менеджером, находясь на сайте компании или Интернет-магазина. При этом потенциальный покупатель может продолжать пользоваться функциональном сайта. Звонок осуществляется без участия телефонной сети, что делает его бесплатным для обеих сторон. Время разговора не ограничено, что очень удобно.

Немного статистики

Звонки онлайн бесплатно с компьютера – полезная маркетинговая опция, эффективность которой подтверждается статистикой. Согласно последним исследованиям:

• 60% покупателей отказываются от совершения покупки после помещения товара в корзину;
• общение с менеджером увеличивает шанс успешного окончания сделки на 20%;
• после введения функции звонка через сайт прибыль компании или Интернет-магазина повышается на 30% (не только благодаря увеличению конверсии, но и за счет продажи дополнительных товаров и услуг, порекомендованных во время разговора).

Какие проблемы клиента решает звонок онлайн

Функция звонка в режиме онлайн устанавливается для ваших потенциальных покупателей. Она необходима, когда клиент:

• Не может разобраться с функционалом сайта. Не исключено, что человеку не удается найти нужный ему товар, или же у него не получается оформить заказ. Если вовремя не помочь, он уйдет к конкуренту.
• Не доверяет вам. Разговор с консультантом – лучшее подтверждение того, что ваша компания или Интернет-магазин действительно существует, выполняет свои обязанности и заслуживает доверия.
• Запутался и ищет помощь в выборе. Возможно, клиент плохо разбирается в том, что ищет, и ему необходимо получить консультацию от профессионала.
• Не имеет средств на звонок. Возможно, у человека нет денег на счету мобильного или же он находится за границей. Разговаривать с вами из другой страны по обычному телефону будет очень накладно.
• Не располагает свободным временем. Если услуга требуется очень срочно, клиенту проще всего напрямую связаться с менеджером, минуя этап оформления заявки, введения персональных данных и т.п.

Польза для вас

Звонки онлайн бесплатно – выгодная инвестиция в ваш бизнес. С ее помощью вы:

• Улучшите качество обслуживания. Потенциальным клиентам не придется тратить уйму времени на поиск информации о предлагаемом вам продукте или услуге. Более того, им даже не нужно будет платить за связь с вами. Если ваши товары не отличаются от товаров конкурентов, люди будут вновь обращаться к вам именно благодаря качеству сервиса. Так вы сформируете клиентскую базу, которая будет давать рекомендации другим людям и тем самым придвинет вас.
• Сформируете положительный имидж. Клиентам приятно осознавать, что о них и об их удобстве волнуются. Предоставляя покупателям абсолютно бесплатную связь с менеджерами, вы превращаетесь в серьезную компанию, которая ценит своих клиентов и их личное время. Именно так думают потенциальные заказчики и покупатели, которые видят на вашем сайте функцию звонка в режиме онлайн.
• Сможете уделять время каждому потенциальному клиенту. Случается, что покупатель пытается связаться с заинтересовавшей его компанией в нерабочее время. В большинстве случаев его заявка навсегда теряется, а сам клиент уже не хочет пользоваться услугами компании. Функция звонков онлайн бесплатно с компьютера позволяет сохранять контакты всех заинтересованных лиц, вести учет звонков и, если нужно, оперативно осуществлять ответные звонки, превращая потенциальных клиентов в реальных.
• Увеличите количество продаж. Опция онлайн дозвона повышает конверсию сразу по нескольким причинам. Во-первых, она позволяет посетителю сайта быстро и просто получить ответ на нужный вопрос касательно товара или услуги и сделать осознанный выбор. Во-вторых, во время беседы менеджер может воздействовать на покупателя разными методами: рассказывать о плюсах продукции, предлагать особые условия совершения покупки или попросту убеждать принять немедленное решение.
• Увеличите средний чек. В ходе разговора менеджер может предложить клиенту дополнительные услуги, посоветовать присмотреться к другим товарам или сообщить о скидке при единовременной покупке нескольких вещей. Из уст консультанта это будет звучать уместно и ненавязчиво. Живая беседа вызывает доверие, располагает к продавцу и в конечном итоге склоняет потенциального клиента к импульсивным покупкам, которые он никогда не совершил бы, если бы просто просматривал каталог товаров на вашем сайте.
• Улучшите работу менеджеров. Любой звонок можно записывать и затем анализировать: когда консультант поднял трубку, не был ли он груб, смог ли грамотно проинформировать, действительно ли пытался мотивировать клиента к совершению покупки и т.д. Благодаря сервису бесплатных звонков через Интернет вы сможете поощрять лучших менеджеров и вовремя выявлять тех, кто не справляется со своими обязанностями.
• Выделитесь на фоне конкурентов. Опция звонков в режиме онлайн пока не слишком распространена на российском рынке. Велика вероятность, что на сайтах ваших конкурентов ее еще нет. Пользуйтесь этим, пока не поздно: привлекайте к себе тех, кто плохо разбирается в том, что хочет приобрести, а также мотивируйте сомневающихся клиентов к покупкам.

Когда функция онлайн звонка необходима

Звонки онлайн бесплатно – полезная опция для любой компании, которая имеет собственный сайт и совершает через него продажи. Мы особенно рекомендуем ее тем, кто:

• Работает в сфере с высокой конкуренцией. Одежда, автозапчасти, детские товары, книги – все это и многое другое реализуется огромным количеством компаний и Интернет-магазинов, которые активно конкурируют за привлечение новых клиентов и удержание старых. Если вы работаете на перенасыщенном рынке, то прекрасно осознаете, что у ваших клиентов есть огромный выбор. Если что-то на вашем сайте покажется им непонятным, они попросту уйдут к конкурентам. Опция бесплатного звонка в режиме онлайн минимизирует риск потери лидов.
• Продает специфические продукты или оказывает узконаправленные услуги. В таких сферах у покупателей и заказчиков возникает наибольшее количество вопросов. Найти информацию в Интернете проблематично, а потому большинству потенциальных клиентов хочется услышать экспертное мнение.
• Предлагает срочные услуги. Вызов электрика на дом, эвакуация автомобиля, помощь сантехника, доставка еды – все эти услуги требуются людям как можно скорее. Оперативность связи клиента с менеджером напрямую влияет на вероятность оформления заказа.
• Работает с клиентами премиум-класса. Если вы называете себя люкс-брендом, то вам необходимо предоставлять покупателям безупречное качество сервиса. Функция звонка с сайта – хороший бонус для клиентов, привыкших к удобству и хорошему обслуживанию.
• Недоволен количеством продаж. Если статистика показывает, что клиенты заходят на ваш сайт, интересуются продукцией и помещают товары в корзину, но не совершают покупку, значит, их нужно к этому подталкивать. Онлайн звонок – один из лучших инструментов для этой цели.
• Имеет сайт с ограниченным функционалом. Если на вашем сайте нельзя оформить заказ в один клик или связаться с менеджером в чате, значит, вы не уделяете должного внимания удобству клиентов и потому часто теряете их. Чтобы это исправить, достаточно установить онлайн звонок – наиболее универсальный способ связи с клиентами.
• Боится проявить излишнюю навязчивость. Функция звонка в режиме онлайн не надоедает клиентам своим присутствием. Если человек не хочет, он может ею не пользоваться.

Плюсы нашего сервиса

Мы предлагаем вам установку функции онлайн звонков бесплатно с компьютера, которая положительно скажется на успехе вашего сайта и бизнеса в целом. Обратите свое внимание на следующие доводы в пользу того, чтобы обратиться за нашей услугой:

• Простота и быстрота дозвона. Мы делаем так, чтобы клиент мог совершить звонок одним щелчком мыши или кликом по своему смартфону.
• Успешность всех звуковых соединений. Мы обеспечиваем качественную бесперебойную связь. С нами ваши клиенты гарантированно смогут до вас дозвониться.
• Высокое качество звукового сообщения. Во время разговора ваш клиент и менеджер будут хорошо слышать друг друга. Возможность появления посторонних шумов и помех исключена.
• Неограниченная длительность каждого разговора. С нами вы можете сами решать, сколько времени уделять каждому потенциальному покупателю.
• Уведомления о пропущенных звонках. Мы обязательно сообщим вам, если до вас пытались дозвониться в нерабочее время, а также доложим о каждом случае игнорирования звонка со стороны менеджера.
• Возможность записи и прослушивания звонков. С этими полезными опциями вы будете уверены в том, что ваши консультанты обслуживают клиентов на достойном конкурентом уровне.
• Отсутствие ограничений в плане геолокации. Бесплатные звонки онлайн доступны в любой точке планеты. Вы можете принимать заявки от заграничных клиентов даже из дома. Достаточно лишь иметь устройство с выходом в Интернет.
• Наличие службы поддержки. Мы быстро реагируем на запросы тех, кто пользуется нашим сервисом: сразу же перезваниваем или высылаем ответ по почте в течение нескольких часов после обращения.
• Индивидуальная работа с каждым клиентом. Мы настроим виджет звонков онлайн бесплатно с компьютера под функционал конкретно вашего сайта, предложим дополнительные функции и учтем ваши пожелания.

Звоните нам, пишите нам. Мы поможем быстро создать Вам и вашим друзьям, родным и близким бесплатную телефонную сеть внутри которой все вызовы не тарифицируются, из сети интернет любой посетитель вашей странички на сайте сможет позвонить Вам совершенно бесплатно!

Звонки онлайн, цифровые АТС

Виртуальная-АТС, IP-телефония

Порты: 1000/100. Цена: от 0 руб.	цена
	заказ

Облачная АТС, телефония

Порты: внутренние до 5000, внешние до 100. Стоимость АТС: от 0 руб.	бизнес
	заказ

IP - АТC,  программная  АТС 

SIP порты: внутренние - неограничено, внешние - неограничено. Стоимость АТС: от 5 000 руб.	canmos
	заказ

Мини-атс

Порты: внутренние 100, внешние 10. Цена:от 9000 руб.	офис
	заказ

Офисная АТС мини

Порты: внутренние до 9999, внешние до 200. Стоимость АТС: от 0 руб.	онлайн
	заказ

Корпоративная АТС

Порты: внутренние - неограничено, внешние - неограничено. Стоимость АТС: от 25 000 руб.	номер
	заказ

Операторская АТС

Порты: внутренние, внешние не ограничено Стоимость АТС: от 100 000 руб.	МГ/МН
	Заказ

CRM - СИСТЕМА

Порты: внутренние по заказу, внешние по заказу. Стоимость: по договору.	S B C
	Заказ

Телефония на сайт

Количество линий от 2 до 64 линий. Подключить: от 0 руб.	тарифы
	Заказ

Быстрое начало работы

 ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ