IP-АТС

IP-АТС, телефонная станция или телефонный сервер имеющий возможность подключать телефоны по протоколу IP. Современная телефонная связь всё больше и больше интегрируется с глобальной сетью интернет. IP-телефония, телефония имеет возможность обеспечить телефонные переговоры между абонентами используя IP сеть, глобальную сеть интернет. Возможность быстрого подключения телефонной связи, нет привязки абонентов к телефонной сети, возможности интернет телефонии поистине безграничны. Компания «Canmos» специализируется на оказании услуг в сфере телефонии, применяя при этом самые инновационные на текущий момент технологии.

Команда специалистов разрабатывает и внедряет наиболее эффективные и полностью готовые для работы решения по оптимизации телефонной связи как для потребностей частных клиентов (физических лиц), так и для предприятий малого и среднего бизнеса в Москве и Московской области. IP-АТС наша компания может установить в любой точке мира.

Мы подбираем индивидуальный подход к каждому клиенту, именно поэтому нам доверяют уже на протяжении 15 лет. Одним из приоритетных направлений нашей деятельности за последние годы является подключение IP-АТС (автоматической телефонной станции) – все больше компаний различного масштаба отказываются от аналоговой телефонии в пользу современного и многофункционального решения.

Никто не будет спорить, что в современном мире успешность и перспективы развития бизнеса любого формата и масштаба во многом основываются на построении эффективного общения, IP-АТС способна обеспечивать такое общение. В условиях высокой конкурентной борьбы очень важно быть уверенным в высоком качестве связи. На сегодняшний день актуальным потребностям бизнеса лучше всего отвечает именно IP телефония, которая по мнению многих специалистов в сфере IT технологий является лучшей коммуникационной платформой для реализации бизнес-проектов, обеспечивающей максимально комфортные и стабильные условия для общения как с клиентами и партнерами, так и с коллегами.

Технически неосведомленным людям не совсем понятно, что такое IP-АТС, как с помощью этой телефонной станции организуются коммуникационные процессы, какими функциями, позволяющими увеличить производительность сотрудников, она обладает. Многим кажется, что переход на IP-АТС – это дорого, долго и экономически нецелесообразно. На самом деле все наоборот. Внедрение IP-АТС позволяет существенно снизить затраты на обязательную статью расходов, связанную со звонками (как правило, нашими клиентами отмечается снижение на 30-40%). Устанавливается станция в короткие сроки – на оборудование предустановлено необходимое программное обеспечение, от заказчика требуется лишь обеспечить доступ к оператору телефонии, организовав в офисе локальную сеть или заключив договор с интернет-провайдером (провести интернет также можно в компании «Canmos»). Настройка не требует проведения сложных монтажных работ, прокладки проводов, поиска помещения… Установка производится нашими компетентными специалистами, к которым можно обратиться за последующей консультацией и технической поддержкой в любое время суток. Все установочные работы осуществляются в течение одного дня.

  IP-АТС цена и возможности 

Для компании «Canmos» IP телефония является приоритетным направлением деятельности, IP-АТС разрабатываются нашей компанией около 15 лет. Мы предлагаем подключить телефонную связь используя управляющий элемент IP АТС, которая позволяет разделить по пользователям различный функционал управления ресурсами телефонии.

 

IP-АТС цена

Для компании «Canmos» IP телефония является приоритетным направлением деятельности. Мы предлагаем воспользоваться услугами всех видов телефонной станции – виртуальной, программной и аппаратной. IP-АТС цена непосредственно зависит от того, какой тип и какую производительность вы выбрали.

Сервис виртуальной IP-АТС при подключении телефонии предоставляется абсолютно бесплатно. Это реальная возможность сэкономить в условиях кризиса и конкуренции! Особенно это будет выгодно индивидуальным предпринимателям, начинающим бизнесменам, предприятиям в сфере малого бизнеса. При выделении хранилища в облаке (облачная АТС) взимается небольшая ежемесячная абонентская плата за аренду и обслуживание. Стоимость рассчитывается индивидуально, обговаривается с менеджером при заказе телефонии. Облачная и виртуальная АТС позволяют подключить до 100 внешних и до 1000 внутренних портов - телефонов.

Программные IP-АТС вызывают больше всего одобрения у системных администраторов и программистов, ведь они позволяют при необходимости вносить в программу изменения, удалять ненужные функции и дописывать желаемый функционал. Такие IP-АТС при установке более экономичны, чем телефонные системы аппаратного типа, но в то же время более гибко настраиваются под каждого пользователя. Если совсем недавно программные IP-АТС стоили огромных денег и не каждая компания могла себе их позволить, то сейчас стоимость доступна даже для новичков с небольшим бюджетом – стоимость АТС с IP портом начинается от 5 тысяч рублей. Количество внешних линий – до 100, внутренних абонентов – до 1000.

Аппаратная IP-АТС в виде законченного устройства (обычно на USB flash-карте) полностью готова к запуску и дальнейшему использованию на компьютере под управлением любой операционной системы. При этом здесь не ограничены как внешние, так и внутренние порты. Стоимость такой АТС начинается от 10 тысяч рублей.

Если вы впервые организуете телефонию в офисе, то вам точно потребуется приобретение абонентских устройств (телефонов). Рассмотрим их основные виды:

• Проводной аналоговый телефон – самые недорогие варианты можно купить меньше, чем за 1000 рублей. Для подключения к IP-АТС требуется VoIP шлюз.
• Беспроводной аналоговый телефон – более мобильный и современный вариант, находящийся в том же ценовом диапазоне (простые модели стоят меньше 1000 рублей). Требуется VoIP шлюз для оцифровки голоса в IP пакеты.
• SIP телефон – цена начинается от 2500 рублей за единицу товара. Дополнительное оборудование не требуется.
• Софтфон – бесплатное программное обеспечение, устанавливаемое на любое устройство с выходом в интернет, будь то мобильный телефон, планшетный компьютер, ноутбук или персональный компьютер.

 

Окончательная цена IP-АТС складывается из стоимости устройства (если выбран аппаратный вид системы), установки и запуска программы. Установочные работы могут длиться несколько часов. Продолжительность зависит от многих факторов, например, от производительности вашего стационарного компьютера. Количество затраченных часов на установку, проверку качества работы и стабильности системы рассчитывается строго индивидуально.

Функциональные возможности IP-АТС

Важные преимущества IP-АТС

 

Преимущества IP-АТС

На сегодняшний день именно IP АТС обладает всеми необходимыми преимуществами, которые необходимы для бизнеса. Аналоговые офисные АТС постепенно устаревают, от них отказывается все больший процент компаний, которые делают свой выбор в пользу более современных и выгодных решений. Детально разберем основные конкурентные преимущества IP-АТС:

Экономия

Разумеется, первым делом важно упомянуть экономическую выгоду при переходе на IP телефонию. Причем снижение расходов затронет не только непосредственно оплату телефонной связи, но и отсутствие необходимости тратить денежные средства из бюджета на обучение сотрудников, закупку нового оборудования, аренду помещений. Разберемся подробнее.

Вы станете намного меньше тратить на услуги связи, и это неоспоримый факт. Дело в том, что все разговоры внутри занесенными пользователями (сотрудниками вашей компании) будут полностью бесплатными, даже если филиалы находятся далеко за пределами головного офиса. Звонить клиентам и партнерам по бизнесу также будет выгоднее, особенно если звонки часто совершаются в другие города и страны. IP АТС выбирает самого выгодного провайдера для любого направления. Гибкая настройка тарифов под пожелания конкретного заказчика позволяет добиться желаемого результата.

Также вам не придется закупать специальные устройства для работы телефонной системы – IP АТС устанавливается на обычный компьютер под управлением любой привычной операционной системы. Web интерфейс программного обеспечения интуитивно понятен для дальнейшего управления и администрирования.

Масштабируемость

Мы учли то, что бизнес имеет тенденцию к постоянному росту и развитию. Начинающий бизнесмен с небольшой командой может спустя год расширить штаб сотрудников и открыть несколько филиалов по всей стране. Так как изменения в кадровом составе – вещь практически неизбежная, то в АТС можно при необходимости добавлять новых пользователей и удалять старых, менять их уровень доступа, перекладывать функции администрирования системой на других надежных людей. Аренда виртуальной АТС отменяет необходимость в установке оборудования в каждом офисе.

Мобильность

В стремительном темпе жизни как никогда становится важно умение под него подстраиваться, оставаться на связи в любых условиях. Почти каждый бизнес предполагает частые командировки в другие города и страны. Чтобы пользоваться всеми возможностями IP телефонии, при этом не тратить лишние деньги вам понадобится только стабильное соединение с Интернетом. Таким же образом осуществляется удаленная работа сотрудников прямо из дома. В случае переезда в другой офис для сохранения вашего привычного телефонного номера нужно лишь организовать компьютерную связь или провести качественный Интернет.

Автоматизация

Благодаря интеграции с широко используемыми системами, такими как CRM и 1С: предприятие, будет легче и быстрее добиться автоматизации бизнеса. Для каждого клиента можно создавать личные карточки, заносить туда всю необходимую информацию (имя, количество совершенных заказов, их сумму). Здесь сохраняется история разговоров, отображаются пропущенные вызовы, есть функция быстрого прослушивания выбранного диалога. С помощью такого преимущества IP-АТС как исходящий обзвон можно организовать полноценное функционирование интернет-магазина или колл-центра.

Безопасность

Для IP-АТС нашей сборки мы разработали Deep packet inspection. Данная разработка разбирает и шифрует звуковые пакеты, снижая нагрузку на систему, при этом никто не сможет перехватить сигнал и подслушать конфиденциальные данные. Необходимость установки разработки очень высока, ведь в случае атак на АТС она позволяет предотвратить взлом к учетным записям пользователей. При обнаружении мошеннических действий IP адрес мгновенно блокируется.

Надежность

При производстве мы используем современные технологии и оборудование, что обеспечивает длительный срок службы без поломок. Несмотря на то, что IP-АТС потребляет немного ресурсов, дополнительная гарантия надежности объясняется равномерным распределением нагрузки между системами организации связи, питания и хранения данных. Все настройки сохраняются в одном файле, который можно быстро скопировать и перенести на другой рабочий компьютер. При поломке компьютера все сохраненные данные подлежат успешному восстановлению с жесткого диска. При желании вы можете воспользоваться облачным хранилищем, тогда у вас будет облачная IP-АТС.

Многофункциональность

В стоимость IP-АТС включен целый набор полезных функций:

• IVR (голосовое меню);
• маршрутизация вызовов
• разграничение пользовательских прав;
• факс почтовый ящик;
• голосовая почта;
• определитель номера;
• переадресация;
• создание белых и черных списков;
• мелодия вместо стандартных гудков;
• автоматическая настройка IP телефонов;
• видеозвонки, возможность проведения конференций и вебинаров;
• ведение отчетов и статистики входящих и исходящих вызовов;
• централизованная запись разговоров с возможностью их дальнейшего прослушивания, регулярная их отправка на указанную электронную почту;
• оперативное уведомление уполномоченного лица о пропущенных звонках;
• подключение внешних каналов.

IP-АТС canmos

IP-АТС относится к одному из видов мини-АТС, принцип работы которой основан на передаче информации посредством локальной (компьютерной) сети или через интернет. Голос проходит цифровую обработку, преобразуется в IP пакеты, передающиеся по сети вашему собеседнику. В конце пути звуковые пакеты обратно преобразуются в голос, который и слышит абонент на другом конце провода. Вместе с IP-АТС можно использовать как специально предназначенные для этого IP-телефоны (тогда трансформация голоса в пакет и обратно будет происходить прямо в устройстве), либо обычные стационарные или мобильные телефоны. В последнем случае обработкой и оцифровкой звука будет заниматься провайдер – данная услуга является платной. Но даже учитывая абонентскую плату провайдеру, стоимость звонков окажется все равно существенно ниже, чем при использовании «традиционной» телефонии, особенно при частых разговорах по междугородним и международным направлениям.

У нас вы можете заказать IP-АТС трех видов: виртуальную, программную и аппаратную. Рассмотрим более подробно каждый из видов:

• Виртуальная (или облачная) IP-АТС представляет собой программные продукты, внутри которых установлено программное обеспечение. Платформа устанавливается на хостинге, в облачном хранилище. Виртуальную АТС нельзя купить, можно только заключить договор аренды. В компании «Canmos» арендовать облачную IP-АТС можно абсолютно бесплатно, дополнительный бонус каждому арендатору – создание телефонной сети и проверка качества связи. Вы платите только за подключение телефонов и шлюзов, а также за установку программных телефонов на ваше оборудование (по запросу). Достоинство этого вида IP АТС – принцип «сколько используешь, столько и платишь». Однако нельзя настроить функционал индивидуально для каждого пользователя.
• Программная IP-АТС – программное обеспечение, которое устанавливается на любую операционную систему (чаще всего Windows и Linux). На какой именно платформе будет работать программа не влияет на качество связи и ее стабильность. Если стоит выбор, то лучше выбрать Windows – по данной операционке больше компетентных специалистов, да и стоимость их услуг обходится дешевле. Программную АТС можно интегрировать с CRM, однако она может вступить конфликт со сторонним ПО (таким как антивирус).
• Аппаратная IP-АТС – первый вид автоматической телефонной станции, который появился на российском рынке. Раньше данные платформы представляли собой «железяки» с платами и интерфейсными картами, внутри которых находилось программное обеспечение. С тех пор IP телефония модернизировалась. Современные производители для удобства пользователей максимально приближают аппаратные решение к классическим серверам, который достаточно один раз вставить в компьютер, чтобы все заработало. Нужно учитывать, что могут возникнуть определенные трудности при интеграции со сторонними ресурсами.

 

Мы самостоятельно создаем аппаратуру, пишем для нее универсальные программы, подходящие для нужд офисов разной направленности. Оборудование нашего производства пользуется спросом в малом и среднем бизнесе, в государственных и муниципальных учреждениях и промышленных организациях.

IP АТС – оптимальное решение для системных администраторов, перед которыми рано или поздно встает проблема по организации офисной телефонии и, как следствие, по выбору оператора связи и подходящего оборудования. Заказать IP-АТС в Москве можно в компании «Canmos», получив от этого максимум пользы – под каждую бизнес-задачу мы разрабатываем и настраиваем индивидуальное решение. Внедрение IP АТС позволяет не только снизить расходы на связь, но и повысить эффективность и прибыль бизнеса за счет встроенных функциональных возможностей, которые входят в стоимость пакета подключения.

Для организаций, включающих в свой состав несколько офисов или даже филиалов особенно важно организовать единое сетевое пространство. Корпоративная мобильная связь не обладает преимуществами IP-АТС, главное из которых – возможность объединения телефонных сетей в одну среду. Для реализации подобной задачи важно соблюдение одного условия – все филиалы должны быть подключены к интернету. Головной офис – через IP АТС, а подразделения – через голосовые шлюзы (например, с помощью IP телефонов или IP софтфонов). Подобным образом можно организовать и удаленную работу для сотрудников, работающих на дому (Call центр, интернет-магазины).

IP-АТС нашей сборки проста как при первоначальной настройке и конфигурировании, что позволяет в максимально короткие сроки начать работать с продуктом, так и при непосредственном процессе эксплуатации. Web-интерфейс управления базовыми и дополнительными функциями по отзывам наших пользователей очень удобен и понятен, прост в усвоении, не требует длительных временных затрат на прохождение обучения.

IP-АТС подключение

Ознакомиться с ценами, ассортиментом, функционалом, тарифными планами, а также заказать подключение IP-АТС можно на официальном сайте компании – canmos.ru. Вы можете связаться с менеджером для консультации и оформления заказа любым из предложенных вариантов:

1. Онлайн звонка с сайта.
2. Позвоните на номер CallBack +7(499)579-8-495 в течение рабочего дня – операторы гарантированно перезвонят вам в течение 5 секунд.
3. Заказать обратный звонок.
4. Написать письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
5. Совершить заказ прямо на сайте, заполнив форму заказа (в графе «Выбрать АТС» найти и кликнуть на вариант «IP АТС»).

Во время разговора консультант выявит ваши нужды, в соответствии с которыми будет составлено коммерческое предложение и техническое задание на выполнение работ.

При выборе подключения IP-АТС в компании «Canmos» вам не придется самим ничего делать, не нужно будет нанимать подрядчиков для выполнения монтажных или установочных работ. При заключении договора наши специалисты выполняют установку, программирование и настройку АТС.

Мы выполняем следующие виды работ:

• подключение IP-АТС – наши работники быстро и качественно организуют цифровую телефонию в вашем офисе;
• настройка IP-АТС – мы настроим и наладим под ваши потребности весь необходимый функционал, который пригодится при организации коммуникации;
• обслуживание IP-АТС – всем нашим клиентам обеспечена гарантия на выполненные работы, в случае неполадок гарантируется своевременное сервисное обслуживание и ремонт, а также при возникновении вопросов по качеству связи наши консультанты готовы на них ответить в любое время суток, в том числе и в праздничные дни.

 

Все виды установочных работ очень важны для создания стабильно функционирующей коммуникационной системы. От качества телефонии во многом зависят оперативность принятия важных корпоративных решений, координация удаленных филиалов, своевременный обмен важной информацией между сотрудниками внутри одного офиса или разных подразделений. Корректное подключение телефонной станции к компьютерной сети или к интернету должно проводиться исключительно профессионалами своего дела, которые не первый год оказывают подобные услуги. На этом лучше не экономить деньги – даже от одного часа, не говоря уже о днях, «простоя» телефонии ваша компания понесет колоссальные убытки. Сотрудники компании «Canmos» специализируются на внедрении IP-АТС уже более 15 лет – нам можно доверять!

Мы подключаем автоматические телефонные станции собственного производства, внедряя оптимальное программное обеспечение в соответствии с пожеланиями заказчика. Мы не заламываем стоимость услуг, связанных с подключением и настройкой – все расценки приблизительно равны или даже ниже средней рыночной цены в Москве и Московской области на подобные услуги, а квалификация наших работников и опыт работы намного выше. При этом постоянным клиентам у нас действует гибкая система скидок. Также можно заказать комплексные услуги – мы можем провести высокоскоростной интернет, а затем подключить к нему интернет – это обойдется очень выгодно.

Конечно, вероятность поломок или сбоев при использовании проверенных алгоритмов телефонии крайне мала, практически сводится к нулю, но такие случаи все-таки не исключены. Тогда мы оперативно, в максимально короткие сроки устраняем все проблемы.

Заключив с нами договор, мы берем на себя следующие обязательства:

• по запросу или по необходимости выезд специалистов в день обращения;
• гарантийный срок на оборудование и проведенные работы;
• при желании заказчика – обучение сотрудников по работе с интерфейсом АТС;
• выполнение всех работ в оговоренный срок.

 

После подключения IP-АТС к сети (локальной или интернет) мы в обязательном порядке выполняем следующие действия: создаем одного или нескольких администраторов и пользователей, назначаем им права, выделяем внутренние номера, настраиваем внешние каналы, подключаясь к провайдеру. Также всем нашим клиентам мы рекомендуем воспользоваться всеми преимуществами интеллектуальной защиты от вторжения Deep packet inspection. По завершении всех манипуляций перед тем, как сдать объект и запустить телефонию в рабочий режим, мы обязательно проверяем качество связи.

Грамотное программирование IP-АТС позволит:

• Избавиться от проблемы пропущенных звонков и сброшенных вызовов из-за долгого ожидания в очереди. Теперь если телефонная линия одного сотрудника занята, то включится автоматическая переадресация на свободного менеджера. Вы сможете заключать больше сделок, делать максимум продаж.
• После окончания рабочей смены устанавливать ночной режим (для филиалов, находящихся в разных часовых поясах, возможны гибкие настройки).
• Получать на электронную почту подробную детализацию звонков, запись разговоров. Анализ ситуации позволит принять множество управленческих решений: какому сотруднику дать премию за самый высокий процент продаж, кому сделать замечание, а также выяснить, какой сценарий продаж наиболее эффективен.
• Установить дополнительные опции – голосовую почту, факс и прочее.
• Для комфортного ожидания абонентов установить вместо гудка приятную мелодию или песню.

IP-АТС заказать

Итак, после прочтения этой статьи у вас не должно остаться никаких сомнений в том, что именно IP-телефония – лучшее решение для вашего бизнеса. Чтобы заказать IP-АТС в нашей компании, просто кликните мышкой по всплывающему значку телефонной трубки в правом нижнем углу экрана – слева появится всплывающее окно, в котором отображены все доступные варианты для соединения со специалистом. Мы подберем и реализуем для вас индивидуальное решение, научим и покажем, как управлять системой, подключать клиентов, администрировать над всей компанией или только над конкретным подразделением. Мы расскажем, как произвести интеграцию с CRM, 1C, МойСклад, YClients и прочими ресурсами.

Причины, по которым мы рекомендуем заказать IP-АТС в Москве и области именно в компании «Canmos»:

• Весь спектр установочных работ, начиная от настройки и заканчивая отладкой оборудования и проверкой качества связи мы проводим полностью самостоятельно, без вашего привлечения.
• Мы гарантируем получение действительно качественной, стабильной и мощной телефонии, без сбоев и неполадок.
• Одновременно вы можете заказать у нас целый спектр услуг: настройка IP телефонов и устройств, подключение высокоскоростного интернета в офисе, цифрового телевидения (IP TV), установка системы видеонаблюдения внутри офиса, на прилегающих к нему территориях (заезд, парковка, двор), в помещениях производственного и хозяйственного назначения. Для юридических лиц, заказывающих целый комплекс услуг, действуют приятные скидки!
• Нашу компанию отличает забота о своих клиентах – техническая поддержка работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю! Вы всегда можете обратиться за бесплатной консультацией по номеру +7(495)111-2-333, либо заказать обратный звонок у нас на сайте.
• Мы в короткие сроки обговариваем с клиентом все детали, выявляем потребности и на их основании выбираем оптимальный вариант для бизнеса. В большинстве случаев подключение и запуск оборудования происходит сразу же или на следующий день после вашего заказа.

 

Сделайте шаг навстречу развитию и расширению собственного бизнеса закажите IP-АТС, а мы вам в этом с удовольствием поможем!

 

Быстрое подключение IP-АТС

1		2		3
Закажите IP-АТС		Менеджер свяжется с Вами		Получите доступ к личному кабинету и начните работу

 Заказать IP-АТС

Введите ваше имя* Введите ваш E-mail* Ваш телефон* Адрес предоставления услуги* * --Выбрать услугу-- Интернет АТС Телефония Телевидение Название услуги 1000 characters left * Заполнить обязательно Отправить