АТС конвергентная

Коротко о главном или инновации в деле

Конвергенция – это процесс сближения или схождения. Фактически, данная АТС представляет собой объединение стандартной телефонии, интернета и корпоративной связи. Она включает переходный набор функций и плат, привычных для аналоговых и программных телефонных станций, которые созданы на основании компьютера и софта.

Говорить о возможностях конвергентной телефонии можно бесконечно. Ведь каждую новую функцию способен разработать и внедрить штатный программист. Соответственно, вы получаете расширенные возможности и экономию средств. Ведь больше не нужно доплачивать за каждую дополнительную опцию.

Стандартная конвергентная телефония от CANMOS предоставляет клиентам такие возможности:

• Создание единой корпоративной сети. При этом возможно объединение офисов, расположенных в разных городах и регионах. Качество же связи всегда на высоте.
• Интеллектуальная маршрутизация вызовов. Звонки можно автоматически перенаправлять, сортируя по номеру телефона. Так, абоненты из белого списка будут сразу переключены на руководство или же ведущего менеджера. Номера, занесенные в черный список, попадают на автоответчик, что существенно сокращает потерю продуктивного рабочего времени.
• Эффективная обработка входящих вызовов в конвергентной АТС доступны функции перехвата, перенаправления, сортировки по указанным параметрам, организации очереди и многое другое.
• Запись разговоров. Данная функция способствует осуществлению постоянного контроля за качеством и эффективностью работы менеджеров. Также именно запись позволяет проанализировать разговор, и своевременно исправить ошибки.
• Простой набор по коротким номерам для абонентов внутри сети.
• Универсальное рабочее место оператора. В корпоративную сеть можно войти с любого мобильного устройства. Для этого достаточно ввести код доступа. Это позволяет принимать срочные вызовы, обрабатывать почту и совершать звонки клиентам за счет компании даже не пребывая в офисе.
• Удаленное управление. Вы можете контролировать работу организации с любого устройства, в котором есть доступ в интернет. Даже пребывая в отпуске, вы всегда в курсе событий, происходящих в вашей компании.
• Возможность осуществления видео-звонков и организации конференций.
• Интеллектуальная голосовая почта.
• Комфортное рабочее место. Сотрудникам больше не нужно совершать массу лишних действий. Использование конвергенции в телефонии позволяет отправлять факс со своего ПК, автоматически вносить сведения в отчетность, сортировать вызовы и обрабатывать голосовую почту не покидая рабочего места.

Это далеко не полный спектр возможностей конвергентной телефонии. Выбирая данный тип связи вы получаете максимальное количество опций при минимальных затратах.

Желаете повысить эффективность труда ваших сотрудников? Спешите заказать конвергентную телефонию в CANMOS, офисную АТС бесплатно. Мы предлагаем недорогие и эффективные решения для оптимизации ваших бизнес-процессов. Откройте дверь в завтра уже сегодня вместе с нами!