Любое сетевое оборудование перед подключением к сети требует прописать IP адрес, шлюз, DNS. Настройка АТС это задание сетевого адреса, настройки безопасности: разрешенные IP адреса, IP зашита от спама, настройка абонентов: выделение логонов и паролей, правила для исходящих и входящих телефонных вызовов.
Подключение и настройка АТС при установке производится специалистами canmos по техническому заданию заказчика: количество городских номеров, количество внешних телефонных линий - выделяется при подключении телефонной связи. Подключение и настройка АТС включает в себя: заведение городских номеров в АТС, создание внутренней короткой нумерации для телефонов, создание диал-плана (порядок приема и отправки звонков), создание каналов выхода звонков в ТСОП (телефонная сеть общего пользования) и системы безопасности, подключение к провайдеру телефонии.
Настройки АТС отличаются не сильно в зависимости от выбора клиентом вида используемого оборудования: виртуальная АТС, мини АТС, офисная АТС, IP АТС, при использовании нашей телефонной связи, но если подключение телефонии осуществляется от различных провайдеров в этом случае происходит индивидуальный подбор АТС для абонента.
Технические возможности компании Canmos – ведущего провайдера современной телефонии и интернета в ЦАО Москвы, позволяют выполнить в интересах заказчика проектирование и монтаж АТС любой номерной емкости с подключением по оптоволоконному кабелю или другим, более традиционным каналам связи. В любом случае, на стороне заказчика должна быть смонтирована надежная локальная сеть, позволяющая телефонизировать каждое рабочее место и обеспечить технические параметры подключения, необходимые для обеспечения качественной телефонной связи по интернет каналу.
Современная телефонная связь, как правило, реализуется на основе программной IP ATC, развернутой на сервере провайдера. Регистрируя новых корпоративных клиентов, компания Canmos на бесплатной основе передает им все доступные функциональные сервисы IP АТС, предлагая подключение к программно-аппаратному комплексу по высокоскоростному и надежно защищенному от помех оптоволоконному кабелю. Такое решение позволяет практически полностью исключить влияние загрузки проводной линии на качество связи.
Технически установка АТС программного типа сводится к развертыванию в офисе клиента локальной проводной или Wi-Fi сети с кабельным присоединением к серверу провайдера, либо использованию в качестве среды передачи уже имеющегося подключения компьютеров к интернету. Данные решения имеют различные характеристики, но каждое из них способно объединить в единую телефонную сеть все структурные подразделения компании, существенно повысить качество управления работой персонала, и одновременно экономить за счет «нулевого» внутреннего тарифа и низкой стоимости вызова внешних абонентов.
Существует еще один, достаточно распространенный и эффективный способ построения корпоративной телефонии с использованием программной мини АТС, реализованной на одном из компьютеров локальной сети. При этом весь необходимый комплекс программного обеспечения может умещаться на обычном USB накопителе. При любой архитектуре оборудования заказчика и средствах реализации связи с провайдером, важнейшим этапом внедрения программной телефонии является настройка АТС – администрирование ее структуры и функциональных возможностей.
После того как будут выполнены все необходимые коммутации на стороне заказчика и подключение оборудования к комплексу технических средств провайдера, монтаж АТС переходит в наиболее ответственную стадию – этап настройки. В соответствии с решением и потребностями заказчика услуг, специалисты компании Canmos готовы выполнить тонкую настройку всего функционала АТС самостоятельно, либо передать эти полномочия инженерному персоналу заказчика, обеспечив необходимой технической документацией. На начальном этапе наши специалисты выполнят следующие действия:
● Пропишут нового клиента в системе.
● Создадут пользователя с расширенными правами управления.
● Сообщат реквизиты доступа системному администратору клиента.
● Выдадут для клиентской АТС согласованное количество внешних и внутренних линий.
● Окажут консультативную и практическую помощь в дальнейшей настройке АТС.
● При необходимости подключат дополнительные наборы прав и служб авторизации.
В технической документации к IP ATC последовательность действий администратора по созданию внутренних номеров, выбору портов и управлению основными компонентами диалплана освещена достаточно подробно, поэтому особых сложностей с настройкой данного функционала обычно не возникает. Единственной проблемой является время. Даже опытный системный администратор, ранее не работавший с программными комплексами телефонии, будет вынужден потратить на изучение инструкций и пошаговую настройку номеров слишком много времени, что может значительно задержать начало работы.
Поэтому в большинстве случаев начальную программную установку АТС осуществляют наши специалисты – инженеры компании Canmos. Они же, в соответствии с пожеланиями клиента, выполнят настройку всех основных компонентов диалплана, включая очереди обработки вызовов, голосового меню, номеров переадресации по умолчанию, а также дополнительного функционала – возможностей записи и прослушивания телефонных переговоров, просмотра принятых факсов и статистики совершенных вызовов. По мере того, как технический персонал заказчика изучит порядок настройки всех основных режимов, функции администрирования АТС могут быть полностью переданы ему.
Однако в течение всего периода эксплуатации сданной «под ключ» АТС, под пристальным вниманием специалистов Canmos будет оставаться раздел настроек, касающийся администрирования политик безопасности. Недостаток опыта может помешать пользователям обеспечить должный уровень защиты, что чревато возможностью проникновения в систему злоумышленников или вредоносных приложений, способных организовать лавинообразный поток исходящих звонков. Управляя портами, списками запрета IP адресов, и выставив оптимальный суточный лимит исходящих звонков, удается исключить все подобные угрозы.
Наш персонал способен профессионально выполнить программную установку АТС любого типа, учитывая особенности бизнеса и технические потребности компании заказчика. Все экстренные вопросы могут быть оперативно решены службой поддержки, которая работает в круглосуточном режиме.
Монтаж АТС включает в себя: настройка оборудования, создание беспроводной телефонной сети или монтаж телефонной проводной сети, для подключения телефонных аппаратов, проверка надежности работы телефонной сети. Монтаж АТС работающей по Wi-Fi сети, связывающей все телефоны в единую систему телефонии осуществляется специалистами canmos на основе технического задания согласованного с заказчиком телефонии. Создание выделенной беспроводной сети, в которой могут передаваться пакеты телефонной связи и пакеты интернет производится с обязательным приоритетом телефонного трафика с целью получения более надежного и высококачественного телефонного беспроводного канала связи. Настройка Wi-Fi сети осуществляется на оборудование которое создает надежный беспроводный канал телефонии с выделенной скоростью и канал интернет трафика для сотрудников компании или гостевой Wi-Fi с регистрацией по телефонному номеру при помощи звонка.
Современные АТС это в своем большинстве программные продукты, которые устанавливаются на компьютер и не требуют монтажных работ в прямом понимании, но настройка оборудования и настройка безопасности в телефонной сети необходимы для качественной работы телефонной связи. Монтажные работы проводятся в зависимости от необходимой сложности телефонной сети: Wi Fi телефонная сеть, проводная телефонная сеть, IP телефонная сеть.
Необходимо иметь телефонную станцию, которая будет управлять телефонной связью.
|
Порты: |
цена |
| заказ |
|
Порты: |
бизнес |
| заказ |
|
SIP порты: |
canmos |
| заказ |
|
Порты: |
онлайн |
| заказ |
|
Порты: |
S B C |
| Заказ |
|
Количество линий |
тарифы |
| Заказ |
|
1
|
2
|
3
|
||
|
Оставьте заявку |
Менеджер свяжется с Вами |
Получите доступ к личному кабинету, начало работы |
|
|
Тюнинг слово английское (tuning) означает оно настройка. Настройка АТС - придание телефонной станции дополнительного функционала, создание возможностей которых не имела стандартная комплектация. Тюнинг АТС позволяет организовать современные функции телефонной связи, которые недоступны аналоговым телефонным станциям.
© Телекоммуникационная компания OOO "ВЕРСИЯ". С 2002 года успешной работы в IT-сфере. Адрес офиса 107031, г.Москва, Малый Кисельный пер., д.1/9.
