Автоматическая телефонная станция с номерной емкостью в коде 499 и 495, являющиеся кодами города Москва, может осуществлять управление телефонами подключенными через сеть интернет не зависимо от места их нахождения.
АТС сокращение к которому мы уже давно привыкли, но сегодня управление телефонией осуществляется на более современном оборудовании, которое позволяет программировать, задавать необходимые возможности при помощи программ и скриптов, превращая телефонную станцию с сервер телефонии.
Автоматическая телефонная станция (АТС) обеспечивает взаимодействие телефонов подключенных к ней, при помощи сигнализации устанавливает соединение между телефонами подключенными к АТС, а так же позволяет совершать звонки на телефоны находящиеся в ТСОП, создает маршрут для звонков из ТСОП во внутреннюю телефонную сеть.
Набирая на своем телефоне номер мы сообщаем мировой телефонной сети цифровой адрес абонента с которым хотим вести разговор.
Автоматическая телефонная станция - управляет телефонной связью, создает телефонную сеть из подключенных телефонов, является - основой телефонии компании. Современные телефонные станции это мощный инструмент управления к тому же занимает мало места имея высокую производительность.
Широкий выбор представляет компания canmos: виртуальная АТС, IP-АТС, мини-атс, корпоративная АТС. Мы найдем лучшее решение для Вас! Обеспечим современной, высококачественной, многофункциональной телефонной связью. По выбору клиента мы устанавливаем АТС canmos нашей собственной разработки. Asterisk, Freeswitch, с интерфейсами управления FreePBX или нашим многопользовательским web интерфейсом. Обеспечиваем сетевую безопасность Вашей АТС при помощи (DPI) Deep Packet Inspection, а так же стандартных средств сетевой безопасности.
Телекоммуникации
Объем информации передаваемой через мировые телекоммуникационные каналы мира удваиваются каждые два три года. Наше информационное общество с опережающим развитием информационной инфраструктуры, которая в свою очередь двигает развитие экономики и интеллектуальную активность в обществе.
В 1960 году был создан первый лазер, в 1970 году было получено чистое стекло. Эти два открытия привели к созданию оптического кабеля с высокими функциональными возможностями передачи информации на большие расстояния без помех и на высокой скорости. Успехи в развитии минимальных электронных устройств сделали возможным предоставление услуг связи каждому в любом месте в любое время при помощи оптических кабелей и мобильных оконечных устройств.
В мире около девяти миллиардов телефонных номеров, набирая телефонный номер мы сообщаем АТС информацию о своем абоненте, которая производит соединение если это ее абонент и предает информацию в телефонную сеть если абонент должен быть найден в других телефонных сетях. Телефонные коды распределены по континентам странам и городам.
Телефонные коды стран
1 США, Канада, Мексика
2 Африка
3 - 4 Европа
5 Южная Америка
6 Малая Азия, Австралия, Океания
7 Россия
8 Центральная Азия
9 Индия и Ближний восток
Понятия и определения
Автоматическая телефонная станция (АТС) - управляющий элемент телефонной сети, необходимый для автоматического соединения подключенных телефонов между собой и выхода телефонных вызовов на телефонную сеть общего пользования.
Телефонная станция. Станция телефонной связи используется для коммутации телефонных вызовов. Современные телефонные станции это не большое устройство через которое телефоны совершают телефонные вызовы.
Телефонная сеть. Существует несколько телефонных сетей по отношению к АТС. Внутренняя телефонная сеть, образуется телефонами подключенными к АТС. ТфОП или ТСОП (PSTN) телефонная сеть общего пользования (Public Switched Telephone Network), это телефонная сеть в которую подключена сама телефонная станция. Все телефоны ТСОП внешние по отношению к автоматической телефонной станции и ее внутренней сети.
Выделенная телефонная нумерация. При подключении к услугам телефонной связи провайдер телефонии выделяет из своей емкости телефонных номеров необходимое количество городских телефонных номеров, по которым можно звонить с любого телефона подключенного к ТСОП.
CallBack - обратный вызов. Один из телефонных номеров предоставляемых компании абоненту canmos можно выделить для использования в целях обратного звонка. При наборе телефонного номера выделенного для callback телефонный сервер запоминает номер звонящего. Разрывает соединение и сам перезванивает звонящему, соединяя его с менеджером.
Второй способ использования технологии callback, выделенный номер устанавливается на мобильный телефон, устанавливается программа на операционную систему android (canmos АТС), при наборе любого номера, сервер разрывает соединение и сам перезванивает на мобильный и на номер набранный, соединяя таким образом обоих абонентов.
WebRTC звонки - онлайн звонки. Позволяют совершать телефонный вызов с сайта без использования дополнительных программ.
Телефонный сервер - программа установленная на компьютере, которая позволяет управлять телефонной связью.
Deep Packet Inspection - технология проверки и фильтрации IP пакетов по их содержанию, применительно к телефонии технология фильтрации sip пакетов.
ТСОП
Все телефонные аппараты подключены к своей абонентской АТС. Абонентская АТС в свою очередь подключаются к телефонным станциям провайдеров телефонии, которые соединяются между собой образуя ТСОП - телефонную сеть общего пользования. Мини-АТС, офисные АТС организуют офисную телефонную сеть, могут быть подключены к одному или нескольким провайдерам телефонии.
Провайдеры телефонии (операторы телефонии) - компании предоставляющие услуги телефонной связи (телефонии), имеющие лицензию на услуги местной телефонной связи. Провайдер телефонии имеет свою емкость телефонных номеров, номера из которой он выдает абонентам при подключении услуг телефонной связи.
Автоматическая телефонная станция управляет телефонией, организует соединения на основе нумерации внутренней и внешней. Интерфейс управления позволяет управлять подключенными телефонами при помощи панели управления, web панель позволяет значительно упростить управление, улучшить качество обслуживания абонентов, повысить отдачу от продвигающих услуги сайтов. Красивый телефонный номер усиливает эффективность рекламы. WebRTC звонки, CallBack звонки сделают телефонные разговоры бесплатными, что повысит привлекательность компании.
Ваш успех в Ваших руках!
Автоматическая телефонная станция управляет подключенными телефонами, организует соединение, передает голос, обеспечивает качество телефонных переговоров. Набор номера на телефоне это команда которая передается АТС для соединения с определенным абонентом. Гудки которые мы слышим при вызове инициируются в телефонной станции и очень часто имитируют занятость или дозвон до абонента. Современные АТС это программно - аппаратный комплекс, обеспечивающий телефонию. АТС образует телефонную сеть из подключенных телефонов в локальной телефонной сети изолированной физически при помощи проводов или защищенной логическим способом. АТС может создать телефонную сеть в IP сети, сети интернет.
Безопасность телефонной сети
Для понимания работы современной IP АТС необходимо понять безопасный принцип организации телефонной сети. Основным способом обеспечения безопасности телефонии это создание физической телефонной сети или выделенной телефонной сети в шифрованном канале. Выделить сеть для телефонии можно различными способами, физическим - сделать сеть недоступной из внешней сети интернет. Протянуть кабель и все телефоны включить только через этот кабель, этот способ используется уже сто лет. Сегодня есть возможность сделать логическую телефонную сеть используя IP сеть или сеть интернет, что значительно снизит расходы на телефонную связь и позволит подключить телефоны из интернета.
Логическая телефонная сеть создается в офисной локальной сети или сети интернет при помощи передачи голосового трафика в шифрованном канале используя ряд технологий шифрования: TLS, IPsec (сокращение от IP Security), OpenVPN.
1. Создание физической проводной телефонной сети. Наиболее качественная телефонная связь может быть обеспечена в телефонной сети созданной на основе кабеля изернет на скорости 100Мб/с в котором необходимо задействовать четыре провода (четыре медные жилы). Один телефонный разговор может максимально занимать полосу в 64кбит/с, общее количество одновременных телефонных разговоров в такой сети может быть около 1500, что вполне достаточно для любой телефонной сети с одной АТС.
1.1 Создание телефонной сети в офисе при помощи Wi-Fi созданного под телефонную сеть.
2. Телефонная сеть функционирует на основе офисной IP сети, приоритезируя телефонный трафик. Приоритезация дает возможность в первую очередь передавать IP пакеты - голосовой трафик, а потом уже передавать пакеты интернет, которые меньше чувствительны к временным задержкам.
2.1 Телефонная сеть работает в сети интернет, телефоны подключатся по протоколу TLS.
3. Canmos Бизнес АТС создает телефонную сеть используя любые из сетей: офисная локальная сеть, интернет, телефонная IP сеть, телефонная двухпроводная сеть.
Цены на автоматические телефонные станции
Виртуальная-АТС canmos
Порты: |
офис |
заказ |
Что такое облачная АТС ?
Порты: |
бизнес |
заказ |
IP - АТC, программная АТС
SIP порты: |
I P |
заказ |
CRM - СИСТЕМА
Порты: |
S B C |
Заказ |
IP телефония
Количество линий |
тарифы |
Заказ |
Корпоративная телефонная сеть
Для бизнеса традиционных функций мобильной или стационарной связи недостаточно. Хороший способ повысить производительность работы менеджеров и консультантов, улучшить взаимодействие с клиентами, а также обеспечить стабильный и, что важно, защищенный канал связи – офисная АТС, установка возможна непосредственно в офисе или работать в облаке (виртуальная) на сервере CANMOS.
Автоматическая телефонная станция – аппаратно-программный комплекс, отвечающий за обеспечение телефонной связи и автоматическое соединение между абонентами. В зависимости от потребностей офиса и бюджета это могут быть специализированные станции (наиболее надежные решения предлагают бренды Asterisk, OpenVox, Panasonic, zyxel, Yeastar и др.). Функции АТС могут выполнять и обычные компьютеры с предустановленным ПО.
Корпоративная связь может быть развернута на базе локальной офисной проводной или беспроводной сети. Дополнительно АТС могут подключаться к городской сети, иметь доступ в интернет для совершения sip звонков.
Преимущества установки
При подключении к оператору городской связи или мобильному оператору возникает много неудобств. Каждый телефон в офисе – это серьезные затраты на абонентскую плату, бумажная волокита, технические сложности, связанные с прокладкой новых кабелей. Мобильная связь не решает проблему – несмотря на упрощенную процедуру звонки остаются дорогими. Более того, такие сервисы, как переадресация, запись звонков, голосовое меню либо недоступны, либо предоставляются за дополнительную и весьма внушительную плату.
Всех этих недостатков лишена офисная АТС, монтаж который обуславливается рядом преимуществ:
- безлимитная внутри офиса, достаточно один раз настроить систему, и все внутренние звонки будут абсолютны бесплатны;
- быстрое развертывание – корпоративная телефонная сеть может работать на базе существующей локальной сети;
- отличный способ оптимизировать бюджет – не нужно подключать к городской сети каждый телефон, достаточно получить один-два номера, а АТС будет одновременно обслуживать несколько вызовов по одному номеру параллельно – ваш номер никогда не будет занят;
- повышение эффективности взаимодействия с клиентами с помощью голосового меню,
- автоматизация рутинных процессов - автодозвон до абонентов, подключение базы данных клиентов (оператор при обработке звонка видит всю историю взаимодействия с клиентом);
- возможность записи разговоров для оценки действий оператора.
Для крупных компаний с несколькими офисами, расположенными в разных частях города или разных городах, странах просто жизненно необходима корпоративная АТС. Установка АТС позволит объединить филиалы, а также удаленных работников стабильным, бесплатным и одновременно защищенным каналом связи. И вы никак не зависите от городских телефонных сетей, которые не гарантируют надежный сигнал, постоянно обрывают связь, а еще и могут быть прослышаны.
Почему монтаж АТС стоит доверить нам?
От качества установки и настройки зависит не только стабильность и надежность связи, она влияет на успех развития бизнеса. Постоянно обрывающиеся звонки или занятая линия вынудят клиента уйти к конкурентам. Корпоративная телефонная сеть требует детального просчета, оборудование должно успешно справляться с обработкой всех звонков, при этом не всегда бюджет позволяет купить аппаратуру с запасом мощности. Идеальное решение по обустройству АТС – монтаж доверить специалистам CANMOS.
Мы:
- создадим гибкую телефонную систему с простым добавлением телефонов;
- подберем надежное оборудование для АТС, обслуживание будет максимально простым и недорогим;
- оптимально подберем аппаратуру для развертывания корпоративной телефонии исходя из потребностей и заявленного бюджета;
- выполним грамотную настройку системы и необходимых сервисов;
- обеспечим безотказную работу, позаботимся о резервных источниках питания;
- позаботимся о защищенности сети от атак и возможного прослушивания.
Комплексные решения от компании CANMOS:
- Виртуальная АТС (развернута на сервере в дата-центре CANMOS) – ни каких забот и затрат на обслуживание, просто подключаетесь и звоните со своего номера, принимайте звонки, находясь в любой точке мира;
- IP-АТС – подключаете аппаратную станцию к уже готовой локальной сети, выполняете настройку. Все готово! Звонки можно совершать с помощью приложения, установленного на ПК, планшета или с IP-телефонов, подключенных к «сетке»;
- Микро-АТС – устанавливаете флешку в компьютер, выполняете простую настройку. Теперь ПК выполняет функции АТС, а вы пользуетесь всеми преимущества корпоративной телефонии;
- Аналоговая АТС – имеет цифровой интерфейс Ethernet для подключения к цифровым сетям и аналоговые порты для телефонных аппаратов. Идеальный вариант перейти на цифровую связь с минимальными затратами, если в офисе осталось много обычных аналоговых телефонов.
- настройка по объединению офисных АТС филиалов, удаленных между собой, в единую сеть, а также по установлению защищенного канала (туннель VPN).
Корпоративная АТС обслуживание и поддержка от профессионалов
На вашем предприятии уже работает офисная АТС, но сисадмин не справляется с ее обслуживанием? Доверьтесь специалистам CANMOS. С нами:
- сократите расходы на обслуживании – цена наших услуг гораздо ниже зарплаты ответственного сотрудника;
- профилактические меры, используемые нами, позволяют снизить вероятность сбоев, любые неполадки устраняются в минимальный срок;
- вместо одного работника вашей системой будет заниматься команда специалистов, которые обеспечат стабильную и защищенную работу АТС, и корпоративной телефонной сети.
Наши преимущества
1. Подключение телефонии в офис в ЦАО г. Москвы компания canmos осуществляет по оптическим каналам связи (оптическому кабелю), что позволяет обеспечить высококачественную, надежную телефонную связь.
2. Мы можем предложить АТС на любой вкус и по любому тарифу от покупки офисной АТС до бесплатного использования виртуальной АТС в рамках услуги телефония.
3. Выбор телефонных номеров в коде 499 и 495 может осуществить сам абонент, подключение телефонного номера от 0 до 20 тыс. рублей
4. Наши АТС используют самые современные технологии телефонной связи WebRTC, CallBack, видео звонки, видео конференции.
5. Телефоны которые могут быть использованы абонентами: IP телефон, sip телефон, программный телефон на компьютере, программный телефон на iphone или android, аналоговый телефон.
6. Wi Fi телефонная сеть покрывающая здание или крупный офис может использоваться для организации телефонии.
7. Выбор оператора МГ/МН по лучшему тарифу для абонента автоматически при звонке.
8. Защита АТС при помощи DPI.
Почему именно мы ?
1. Опыт работы в данной области более 14 лет!
2. Мы сами программируем и создаем новые возможности телефонной связи.
3. Оптические кабеля в ЦАО г.Москвы позволяют обеспечить наших абонентов высококачественной телефонией.
4. Опытная техническая поддержка.
5. Мы находимся в центре г. Москва.
Функциональные возможности АТС
Интеллектуальная маршрутизация
Интеллектуальная маршрутизация вызовов: по времени, по номеру звонящего, по свободному оператору. Вызов направляется в зависимости от заданных параметров.Распределение вызовов
В зависимости от задания, вызов может направляться всей группе одновременно или поочередно.WebRTC вызовы
WebRTC технология позволяет совершать звонки бесплатно из сети интернет. Звонки онлайн новое слово в телефонии.Рабочие места операторов
Универсальность рабочих мест операторов.Музыка, приветствие при вызове
Музыка или голосовое приветсвие вместо гудков. Создание приятной атмосферы.Система отчетности
Статистическая отчетность через веб-интерфейс: длительность разговоров, номера звонящих, запись переговоров, стоимость звонка.Видеозвонки, видеоконференции
Видеотелефоны.Возможность использования программных телефонов. Использование смартфонов.Удаленное управление
Администрирование осуществляется с помощью веб-интерфейса.Интеграция с информационными системами
Интерфейс управления позволяет написать и использовать различные сценарии обработки вызовов и органично встроить в бизнес-процессы предприятия.Телемаркетинг
Реализация автоматического дозвона до абонентов с последующей маршрутизацией вызова на голосовое меню.Факс-сервер
Прием факсов на E-mail. Отправка с компьютера.Голосовое меню (IVR)
Организация интеллектуального голосового меню (IVR). Позволяет часть клиентов обслуживать в автоматическом режиме.
Управление АТС
Управление АТС осуществляется при помощи web интерфейса, который можно настроить на различные уровни допуска: управление всей телефонией компании или управление только своими личными вызовами. Разделяются три уровня доступа: системный, административный, пользовательский. Уровни доступа к серверу на котором стоит программа АТС необходимы для того что бы каждый пользователь телефонией мог иметь возможность управлять своими телефонными вызовами, но при этом не мог исправить или изменить вызовы всех сотрудников компании. Продвинутый пользователь или системный администратор, возможно директор компании получает доступ ко всем звонкам сотрудников компании. Интерфейс управления АТС и полный функционал практически не ограничен, он ограничен только фантазией заказчика. Мы сами разрабатываем необходимый функционал, являемся разработчиками интерфейса управления, систем защиты и подбираем необходимое исполнительское оборудование.
При подключении телефонии canmos мы предлагаем несколько вариантов управления телефонной связью.
1. Наш стандартный web интерфейс, в котором каждый абонент может управлять своей телефонной связью, интерфейс получения статистических данных: звонки, номера телефонов звонящих, время звонка и тд.
2. FreePBX, мы сделали перевод и в понятном виде выложили на сайт. Иногда абоненту требуется подключить определенный набор CRM, в таком случае мы предлагаем FreePBX.
Телефонная станция
Современные АТС это набор программных кодов размещенных на платах памяти, и выполняющие определенные задачи и функции. Сегодня уже никто не сомневается в прогрессе телефонии именно за счет создания надежных программ, работающих на серверах и позволяющих организовать телефонные переговоры используя сеть интернет, локальную телефонную сеть.
Телефонная станция в виде огромной комнаты напичканной оборудованием, которое потребляло огромное количество электрической энергии и создавало шум уходит в прошлое. Современная телефонная станция это программа и сервер выполняющий все функции АТС.
Телефонная станция, телефония
Несмотря на бурное развитие альтернативных средств информационных коммуникаций посредством онлайн-сервисов, наиболее удобным и востребованным средством межличностного голосового общения людей продолжает оставаться телефонная связь. Особенно востребована телефония в корпоративном секторе, так как позволяет наладить эффективное взаимодействие субъектов бизнеса с партнерами и клиентами, а также оптимально управлять и контролировать работу персонала. Как любые другие важнейшие направления современной техники, телефонная связь продолжает бурно развиваться, кардинально изменившись буквально за последние десять лет.
Массово теряют абонентов «стационарные» городские телефонные сети, и этот процесс не смогла остановить даже повсеместная замена аналоговых автоматических телефонных станций цифровыми, и внедрение на их основе системы дополнительных пользовательских услуг. Несмотря на то, что обновленные АТС работают с использованием более современного набора сигнальных протоколов ОКС-7, позволившего улучшить качество связи и повысить пропускную способность кабельных каналов передачи данных, конечный пользователь все равно продолжает зависеть от качества проводных линий, связывающих его квартиру или офисное посещение с городской телефонной станцией.
С заменой аналогового оборудования АТС на цифровое, его габариты уменьшились незначительно. В привычном понимании жителя крупного областного центра, городская станция телефонной сети – это громоздкое многоэтажное здание, сверху до низу напичканное коммутационным оборудованием, и данное убеждение во многом соответствует действительности. В сравнении с этими, технически и морально устаревшими решениями телефонии, возможности программных станций телефонных, реализованных на основе VoIP технологии, кажутся неограниченными, а габариты – неправдоподобно малыми.
Городские, провайдерские, операторские и абонентские АТС
Если использовать традиционную классификацию, в соответствии с уровнем иерархии и кругом решаемых задач, каждая телефонная станция может быть отнесена к одному из следующих видов: городским, операторским, провайдерским, а также клиентским либо абонентским АТС. Станции городского уровня технически и функционально почти не изменились, и продолжают выполнять свои основные функции, связывая абонентов стационарной сети между собой, а также с пользователями сетей мобильной связи и абонентами IP телефонии.
Операторские станции работают на абонентов своей сети, при этом, для обеспечения более дешевых межсетевых звонков, чаще всего соединены между собой, чтобы не зависеть от устаревшего оборудования и тарифов станций телефонных городского уровня. Наибольшим выбором вариантов подключения располагает заказчик услуг интернет телефонии. Он может быть подключен к оборудованию своего провайдера по высокоскоростному и надежно защищенному от помех оптоволоконному кабелю, стандартным для компьютерных сетей решением «витая пара», либо получать услуги телефонии по уже имеющемуся у него интернет каналу от стороннего провайдера.
Устройство программных телефонных станций на основе интернет протокола
Независимо от того, каким образом реализовано сетевое соединение IP телефонов или оборудованных микрофонными гарнитурами компьютеров заказчика с оборудованием поставщика услуги, организация телефонной связи в интересах клиента выполняется при помощи программно-аппаратного комплекса IP АТС, развернутого на сервере оператора. Фактически это только определенная часть ресурсов мощного сервера, в систему которого добавляются и прописываются новые пользователи.
Телефонная станция - перспективы развития
Наша компания оказывает услуги по организации высококачественной телефонной связи и скоростного доступа в интернет с 2004 года. Мы используем для организации телефонии современные программные решения IP АТС, и готовы развернуть в интересах заказчика корпоративные телефонные станции любой необходимой номерной емкости. Доступны все существующие технические реализации – от офисной МИНИ АТС, программное обеспечение которой умещается в памяти миниатюрного USB накопителя, до абонентских АТС под управлением мощного компьютера.
Наиболее популярным и востребованным решением организации офисной телефонии является виртуальная АТС, которая программным способом создается на серверном оборудовании провайдера, и через высокоскоростную среду доставки – волоконно-оптический кабель, обслуживает телефонизированные рабочие места локальной сети заказчика. Подключив к программной телефонной станции многоканальную линию с узнаваемым номером и правильно применяя интеллектуальное голосовое меню, можно успешно решить главную проблему телефонии. Теперь, позвонив вам, клиенты никогда не услышат в телефонной трубке сигнал «занято».
Неограниченные возможности и миниатюрные размеры VoIP АТС
Возможности современной телефонной связи восхищают. Особенно востребована программная телефония на основании VoIP технологии в корпоративном секторе, так как позволяет наладить эффективное взаимодействие всех структурных подразделений и служб компаний в единую сеть, значительно улучшить качество обслуживания заказчиков и покупателей, а также оптимально управлять работой собственного персонала. В отличие от быстро устаревающей технологии связи «по проводам», интернет телефонии удается успешно конкурировать с мобильной связью. К числу преимуществ станций телефонных программного типа следует отнести:
● Многократное снижение затрат на связь. Бесплатными звонками внутри сети сейчас никого не удивишь, но IP АТС позволяет существенно удешевить исходящие на всех других операторов, включая звонки за границу и междугородние переговоры по каналам фиксированной связи.
● Неограниченные возможности развития. Моментальная телефонизация новых рабочих мест, возможность выгодного и удобного соединения в единую корпоративную сеть всех удаленных филиалов, включая офисы в других городах и представительства за границей.
● Новые средства повышения лояльности клиентов за счет подключения к ресурсам станции телефонных баз данных и другого специального офисного программного обеспечения, а также стандартных рабочих средств IP АТС – голосовых меню, гибкой переадресации звонков, а также возможности записи, хранения и прослушивания 100% телефонных переговоров.
Помня габариты оборудования в машинных залах телефонных станций фиксированной связи, размеры технической реализации программных АТС поражают воображение. Силами специалистов компании Canmos офисная АТС может быть организована при помощи специально разработанной прошивки и настройки программируемого роутера Microtic. Другое решение – развертывание программного обеспечения офисной АТС на одном из компьютеров локальной сети. И, наконец, самое «громоздкое» техническое решение Canmos телефонии - два работающих параллельно сервера, поддерживающих работу всего программного комплекса и множества созданных на его основе виртуальных АТС.
Автоматические станции размером с многоэтажное здание скоро станут историей!
В 2029 году научно-техническая общественность России сможет отметить знаменательную дату - 100-летие первой российской АТС. Действительно, «дебютная» автоматическая станция телефонная России была построена в Ростове-на-Дону, и сдана в эксплуатацию в августе 1929 года. За 90 лет истории возможности фиксированной телефонии многократно возросли, но на рубеже XX и XXI веков ее позиции лидера и монополиста на рынке средств голосовой связи серьезно поколебало развитие сетей мобильных операторов, а также коммуникативные сервисы глобальной информационной сети интернет.
Городские телефонные сети начали терять абонентов, и этот процесс не смогла остановить даже повсеместная замена аналогового оборудования АТС на цифровое, и внедрение системы дополнительных пользовательских услуг. Несмотря на то, что обновленные АТС работают с использованием более современного набора сигнальных протоколов ОКС-7, позволивших улучшить качество связи и повысить пропускную способность кабельных каналов передачи данных, конечный пользователь все равно продолжает зависеть от качества фиксированных проводных линий, связывающих его квартиру или офисное посещение с АТС города или района.
С заменой аналоговых АТС на цифровые, их энергопотребление и габариты уменьшились незначительно. Именно поэтому в привычном понимании жителя крупного города станция телефонной сети до сих пор представляется громоздким многоэтажным зданием, сверху донизу напичканным коммутационным оборудованием. Время скоро разрушит этот стереотип. В сравнении с технически и морально устаревшими решениями фиксированной телефонии, возможности современных АТС, реализованных на основе VoIP технологии, кажутся неограниченными, а габариты – неправдоподобно компактными.
Private Branch eXchange
В прайс-листах компаний – провайдеров телефонии и профессиональной терминологии специалистов по VoIP связи часто встречается аббревиатура «PBX», которая образована не кириллицей, а буквами латинского алфавита, и является сокращением от английских слов «Private Branch eXchange». Этим термином с наступлением эры IP связи принято называть системы корпоративной телефонии, построенные на основе технологии VoIP, чтобы не путать их с громоздкими аппаратными решениями традиционных учрежденческих и управленческих телефонных станций прошлого.
Немного теории
Стандартные голосовые сервисы в системе PBX - интеллектуальной электронной сети, обслуживающей всех абонентов компании заказчика, реализуются посредством преобразования аналоговых речевых сигналов в пакеты цифровых данных, и передачи их по IP каналу. Физической средой для транспортировки пакетов оцифрованной речи и других вспомогательных данных являются локальные офисные сети и интернет. Эта технология позволяет включить в число абонентов, пользующихся «нулевым» тарифом на все внутренние звонки, персонал удаленных офисов и сотрудников компании, работающих на дому.
Услуга создания и подключения Private Branch eXchange может быть реализована программно, или с использованием специальных аппаратных средств. Хотя даже в случае чисто программной реализации, что не потребует от заказчика приобретения никаких технических комплексов, будут задействованы вычислительные мощности серверного оборудования заказчика. Для использования аппаратных средств, установленных на стороне заказчика, понадобится специализированное устройство или компьютер с дополнительным программным обеспечением.
Возможные варианты реализации услуги PBX от компании Canmos
Понятие Private Branch охватывает практически весть спектр услуг по организации в интересах заказчика современной системы офисной телефонии с использованием внутренней локальной компьютерной сети и каналов скоростного доступа к оборудованию провайдера или внешней сети Internet. Программной средой, на основе которой реализуются все подобные решения, является специализированная система Asterisk, свободно распространяемая американской компанией Digium.
Это «телефонное» приложение может работать под управлением различных операционных систем, но при решении сложных задач наиболее оптимальным является использование мощной, надежной и хорошо изученной нашими специалистами ОС Linux. При выборе аппаратной основы проекта учитываются потребности и возможности заказчика, предполагаемая номерная емкость станции и планы ее расширения, подключение различных операторов телефонии, и другие составляющие услуги на основании заявки клиента.
Выбираем способ подключения
1.Полнофункциональная «облачная» телефония на основе виртуальной станции Canmos. Выбрав такой способ реализации, заказчику не придется покупать дорогое оборудование и силами своих специалистов разбираться в тонкостях его настройки. Клиент получает в свое распоряжение полный функционал современной телефонии в готовом виде, при этом он вправе выбрать и приобрести удобный для него входящий виртуальный номер в коде Москвы или другого областного центра России.
Технически реализация данного подключения решается выделением пространства на сервере провайдера с установкой виртуальной машины, обслуживающей телефонию данного заказчика. При этом клиент имеет возможность пользоваться всеми самыми популярными и востребованными сервисами современной связи. Для эффективной работы подобного комплекса рекомендуется выполнить подключение локальной сети заказчика к оборудованию провайдера при помощи высокоскоростного и защищенного от электромагнитных помех оптического кабеля.
2.Программно-аппаратное решение на стороне заказчика. Для успешной работы комплекса телефонии, обслуживающего до 5 тысяч абонентов, клиенту придется приобрести мощный системный блок, собранный в соответствии с предложенной нашими специалистами конфигурацией. На этапе внедрения установку операционной системы, а также инсталляцию и настройку платформы Asterisk выполнят специалисты Canmos, после чего доступ к настройкам функционала станции может быть открыт техническому персоналу заказчика.
3.Оптимальный комплекс телефонии на 1000 абонентов. Для обслуживания такого количества сотрудников будет достаточно ресурсов «среднего» ноутбука или стандартного офисного компьютера. Соответствующее программное обеспечение передается заказчику на USB накопителе, Чтобы обеспечить безотказное функционирование комплекса телефонии на базе обычных компьютеров, не рассчитанных на круглосуточный режим работы, заказчику целесообразно выделить резервный системный блок, которым можно будет заменить основной, в случае его выхода из строя.
4.PBX станция на базе роутера Microtic. Телефонную сеть небольшой компании можно организовать при помощи программируемого маршрутизатора со специальной прошивкой, разработанной специалистами компании Canmos. Несмотря на кажущуюся простоту и доступную цену, подобное решение позволит предоставить заказчику полный комплекс услуг современной телефонии и всех необходимых дополнительных сервисов. В случае значительного увеличения номерной емкости, клиент в любой момент может перейти на другой технический уровень реализации корпоративной телефонии.
Asterisk самая распространенная PBX
Asterisk на протяжении длительного времени является лидером компьютерной телефонии с открытым кодом, asterisk осуществил революцию в телефонии. Когда то всесильные лидеры среди производителей АТС были вынуждены прекратить свой безудержный рост цен за обслуживание и продажу брендовых АТС. Многие лидеры рынка АТС были вынуждены перейти на производство других видов продукции или сделать свои телефонные станции более доступными для пользователей. Астериск позволяет создать телефонию на обычном компьютере, по своим возможностям не уступающую самым фантастичным телефонным сетям: Сisco, Panasonic, Avaya. Для организации телефонной сети на основе компьютерной телефонии asterisk нужны просто знания: знания операционной системы linux, языка программирования си, знания компьютерных сетей, стандарты телефонной связи (ОКС 7), sip, кодеки 711 и 729 и может быть еще что то потребуется в работе, но это можно постичь в процессе разработки сети телефонии и задач которые необходимо решать в бизнес телефонии. Мы готовы взять на себя решение любой задачи, любой сложности связанной с обеспечением нужного функционала телефонии для бизнеса, основой являются наши хорошие знания и апробированные решения телефонизации большого количества зданий, офисов, отдельных юридических и физических лиц.
Мы готовы установить сервер телефонии с нужным для Вас телефонным сервисом, обеспечить необходимое количество телефонных номеров и линий телефонии.
Быстрое подключение
1
|
2
|
3
|
||
Оставьте заявку на подключение: позвонить, заполнить форму заказа, или E-mail. |
Менеджер свяжется с Вами и поможет выбрать оптимальный телефонный тариф, АТС |
Получите доступ к личному кабинету и начнете пользоваться телефонией и АТС |
Заказать автоматическую телефонную станцию
|