Виртуальная АТС — это телефония через интернет с множеством полезных функций, подключение телефонной связи за 15 минут. У Вас есть интернет, но ещё нужен телефон. Как подключить IP телефон к телефонной сети общего пользования?
Сделать это можно через оператора телефонии, отослать свои реквизиты в ответ Вы получите адрес телефонного сервера, логин, пароль, способ передачи данных или шифрованный канал между оператором и телефоном. Canmos умеет подключать телефон по честной и понятной цене, подключение бесплатное при этом мы настроем телефонную сеть.
Абонентская плата или ежемесячная оплата услуги начинается от 200 рублей, включает в себя две телефонные линии, виртуальную АТС, статистику о звонках, 100 минут исходящих вызовов на телефоны в коде 499 и 495. Входящие телефонные звонки и все переговоры при которых звонят Вам бесплатны. Междугородняя телефонная связь тарифицируется по минутам и только исходящая, тарифы МГ/МН выбираются самые выгодные для абонента из тарифов трех операторов международной связи, автоматический выбор позволяет находить самый выгодный маршрут экономя от 10 до 15 процентов в месяц. Возможно у кого то могут появиться сомнения в надёжности и качестве такой дешёвой телефонии, мы работаем с телефонной связью более 10 лет, имеем сотрудников с опытом работы более десяти лет. Наша номерная ёмкость имеет несколько тысяч номеров, абоненты пользующиеся нашими услугами более пяти лет это известные компании, частные и государственные, крупные и малые предприятия.
Подключить IP телефон к виртуальной АТС
Какие бывают IP телефоны?
1.Программный телефон установленный на компьютер или ноутбук, смартфон. Бесплатная программа для подключения к телефонному серверу.
2.Стационарный IP телефон, похожий чем то на аналоговый телефонный аппарат.
3.IP-шлюз для подключения аналогово телефона.
IP телефон имеет от одной линии до шести, одновременно разговаривать по шести линиям крайне сложно, мы рекомендуем для рабочего места телефон с двумя линиями. Переключаться между двумя линиями несложно и позволяет видеть при разговоре звонок на вторую линию и номер звонящего по второй линии. Обычному менеджеру достаточно иметь двух канальный телефон, руководитель при большом объёме вызовов ставит телефон с четырьмя или даже с шестью линиями, что позволяет общаться с большим количеством абонентов одновременно.
Для подключения телефона или телефонной связи необходимо определится: количество необходимых линий, количество городских телефонных номеров. Не секрет сейчас можно подключить одну линию и на неё завести пять или больше телефонных номеров или подключить десять телефонных линий и один городской телефонный номер. Вы можете выбрать любое количество номеров, любое количество линий, а также установить любое количество телефонных аппаратов как стационарных так и программных. Распределение телефонных вызовов по телефонным аппаратам называется создание диалплана. Простота и надёжность современной телефонной связи позволит не пропустить ни одного вызова, а качество связи, вести переговоры без напряжения слуха.
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС управляет Вашими телефонными аппаратами, телефонными номерами, телефонными линиями, создаёт защиту от дурака и обеспечивает безопасность телефонных переговоров.
Связь между АТС и телефоном устанавливается через интернет, при нахождении абонента в зоне наших оптических кабелей связь высочайшего качества будет установлена с использованием оптики. Интернет имеет несколько видов соединения между пользователями, прямое соединение между двумя IP адресами. При таком соединении АТС и абонент устанавливают соединение при котором вклинится в это соединение постороннему сложно, ему необходимо будет проникнуть в офис и пользоваться телефоном. Такое соединение надёжно, но имеет недостаток абонент должен иметь стационарный IP адрес и перемещаться только вместе с ним. Соединение абонента и АТС при постоянной смене IP абонентом, позволяет абоненту перемещаться и при желании подключится в любом месте сети интернет. Пример IP телефон установленный на мобильном аппарате постоянно меняет свой адрес, но при этом может иметь соединение со своей телефонной станцией и вести разговоры. Необходимость в защите в случае меняющегося IP адреса значительно возрастает, наша компания разработала целый ряд мер для защиты своих абонентов. Меры защиты реализованы на виртуальной АТС: шифрование канала, лимит на суточные телефонные вызовы, лимит по цене, сложные пароли и логин. Безопасность телефонной связи обсуждается с абонентом при подключении, позволяет обеспечить высочайший уровень приватности телефонных разговоров.
Защита от дурака, конечно это шутливая форма очень важной функции. Пример с понятным действием, мы иногда бросаем трубку, точнее сказать не разрываем соединение и на другом конце провода можно слышать всё что вы говорите. Виртуальная АТС позволяет настраивать время телефонных переговоров, после чего они прерываются.
Управление телефонными линиями и номерами, распределение входящих вызовов по телефонам, переадресация в случае занятости абонента, включение автоответчика, авто-информатора. Отправка сообщений на E-mail, информирование о пропущенном вызове через месенджеры или почту.
Подключившись к Виртуальной АТС, вы получите: бесплатное подключение телефона к телефонной сети общего пользования, статистику телефонных переговоров, интерфейс управления телефонами. Ряд преимуществ, вот лишь некоторые из них:
-
Fixed Mobile Convergence. Смартфон сотрудника становится полноценным офисным телефоном.
-
Внутренние номера. Каждому сотруднику и группам сотрудников присваивается внутренний, короткий номер.
-
Запись телефонных разговоров. Виртуальная АТС осуществляет запись по желанию всех телефонных переговором.
-
Интерактивная обработка вызова. Интеграция ВАТС и CRM.
-
Отчеты. Исчерпывающая информация по всем звонкам в удобном представлении.
-
Очерёдность звонков. Очередной входящий вызов ставится в очередь. Оттуда он моментально переведется на первого освободившегося специалиста.
-
Автоперезвон. CallBack.
-
Метки звонков. Каждый вызов имеет ответственного и абонента.
Управление телефонами в офисе, установка лимитов-защита от дурака, переадресация, интеграция с базой клиентов и другие полезные функции позволяет получить ваш бизнес при использовании телефонной связи canmos с виртуальной АТС, предоставляемой бесплатно.