Заказать услугу
Техподдержка
+7(499)579-8-000
Заказать онлайн
+7(495)111-2-333

CRM - Customer Relationship Management. Система управления взаимоотношениями с клиентами. В данной статье мы познакомим Вас с нашей системой взаимодействия с контрагентами. Система состоит из: базы данных, АТС, почтового сервера.

 Надо понимать, что любая CRM – это целый комплекс решений, позволяющих оптимизировать работу предприятия сразу в нескольких сферах: с внутренней и внешней информацией, клиентской базой и другими факторами. Очень важно, что при помощи данного решения информация оказывается четко структурированной и систематизированной, что значительно ускоряет работу с ней.

Любой бизнес в процессе своего развития сталкивается с проблемой оптимизации рабочих процессов взаимодействия с клиентами, привлечения новых клиентов и обеспечения стандартного взаимодействия, которым можно управлять. Всем новым клиентам должна выдаваться одинаковая информация об услугах и ценах на эти услуги.

Индивидуальная работа менеджера по продажам услуг должна быть предоставлена база данных в которую он может заносить всю информацию об потенциальных клиентах, отправлять коммерческие предложения, звонить. CRM всю выполненную работу хранит и при необходимости позволяет прослушать телефонные переговоры, просмотреть почтовую переписку, E-mail, телефон, сайт компании, и другую полезную информацию о клиенте. Производительность отдела продаж при использовании CRM повышается в разы, снижается трудоемкость, хранение информации и ее доступность становятся системными.

Сегодня на рынке находится в продаже великое множество систем управления бизнес продажами, найти бесплатную и легко интегрирующуюся в Ваш бизнес поверьте не просто. Мы предлагаем попробовать нашу CRM систему, настроенную по Ваши цели и задачи совершенно бесплатно. Что представляет из себя наше предложение?

1. Система устанавливается и настраивается в облаке.

2. Система включает в себя: CRM, АТС, почтовый сервер. Интеграция с телефонией и почтой необходимы для организации связи и телефонного общения с клиентами.

3. Мы с Вами заключаем договор на предоставления телефонии, услуг связи по нашим тарифам: от 200 рублей в месяц.

Срок тестирования системы не ограничен, Вы спокойно работаете используете CRM, наши телефонные номера, почтовый домен. После того как Вам будет понятно что данная система интересна, ее можно будет установить в офисе или использовать облачный сервис.

Возможности CRM очень существенно отличаются от тех которые есть на рынке.

1. CRM имеет открытый код.

2. Легко интегрируется с любой АТС.

3. Имеет простой, удобный, понятный интерфейс управления работой с базой данных.

 Интерфейс CRM

CRM интерфейс

 Вход в интерфейс управления прост. Необходимо: получить у нас: адрес, пароль, логин. Любая компания может это сделать предоставив свои пожелания и реквизит для договора на услуги связи.

Контрагенты, CRM интерфейсВ разделе контрагенты можно заводить данные своих клиентов: звонить им посылать письма и получать ответные сообщения.

Контрагенты введение данных, CRM интерфейс

Любая база данных позволяет вводить информацию, но не любая база позволяет с ней работать менеджеру который не знает запросы SQL.

Контрагенты и данные о клиентах. Введение данных, CRM интерфейс

Менеджеры системы разделены на: администратора, директора, зам.директора, менеджеров по продаже, рекламных агентов.

Менеджеры и права, CRM интерфейс

Все могут получить в системе различные права для работы с контрагентами.

Добавим контрагента в CRM

Работы с контрагентами в CRM представляет из себя заполнение полей в интерфейсе. Все просто! Телефонный номер для совершение звонка из CRM необходимо записать в любом формате без пробелов и скобок. Пример 89035731534 или 79035731534. Почта (E-mail) записывается в поле основной E-mail. При правильном заполнении можно будет не набирать адрес, отсылка сообщений будет осуществляться одним нажатием кнопки.

Предлагаем посмотреть ролик с видео в котором рассказывается о добавлении контрагента в CRM


CRM, цена, АТС

Использовать возможности CRM и АТС для управления взаимодействием с клиентами, CRM - это база данных с удобным интерфейсом управления. АТС интегрирована в единую систему и позволяет звонить клиенту непосредственно из CRM, сохраняя историю взаимодействия с клиентом в базе данных. Мы предлагаем подключить телефонию CRM и АТС единым пакетом, использовать современные способы взаимодействия с контрагентами (клиентами и партнерами). Мы установим и настроим систему: CRM, АТС, почтовый сервер в виртуальном варианте бесплатно!

CRM+виртуальная АТС: видеозвонки, СМС, IP телефония

Виртуальная АТС IP

SIP порты:
1000 / 100
Стоимость АТС:
от 0 руб.

S I P
заказ
Облачная АТС-преимущества canmos телефонии + CRM

Облачная АТС-IP

Порты:
внутренние до 1000,
внешние до 100
Стоимость АТС:
от 0 руб.

Canmos
заказ
SBC + CRM + IP-АТС canmos

 IP - АТС  Canmos

Sip порты:
Внутренние
неограничено
Внешние неограничено
Стоимость АТС:
от 5000 руб.

Бизнес
заказ
Надежная мини-АТС + CRM

Мини-атс IP

Порты:
Внутренние 100
Внешние 10
Стоимость: от 9000 руб.

Бизнес
заказ
Офисная АТС по оптическому кабелю+CRM

Офисная АТС

Порты:
Внутренние до 9999
Внешние до 200
Стоимость АТС:
от 0 руб.

номера
заказ
SBC + корпоративная АТС, надежная телефония + CRM

Корпоративная АТС

Порты:
Внутренние
неограничено
Внешние неограничено
Стоимость корпоративной АТС:
от 25000 руб.

функции
заказ
SBC + Операторская АТС canmos

Операторская АТС

Порты:
Внутренние, внешние не ограничено
Стоимость АТС: от 100 000 руб.

 
заказ
АТС + CRM + SBC

CRM + АТС

Порты:
Внутренние по заказу, внешние по заказу
Стоимость: по договору.

система
заказ
SBC+ Надежная телефония + CRM

Цифровая телефония

Количество линий:
От 2 до 64 линий
Подключить: от 0 руб.

МГ/МН
заказ

Быстрое подключение АТС

1
2
3

Закажите виртуальную АТС 

Менеджер свяжется с Вами, подключит: телефонию и виртуальную АТС

Получите доступ к личному кабинету и начнёте работу

 Заказать АТС

* Заполнить обязательно.

© Телекоммуникационная компания OOO "ВЕРСИЯ". С 2002 года успешной работы в IT-сфере. Адрес офиса 107031, г.Москва, Малый Кисельный пер., д.1/9.